ALAPANYAGA ÉS GYÁRTÁSA:
Nagyteljesítményű, automatizált gépsorokon keresztül, bányászott, természetes anyagokból készül ( pl: fehéragyag, vörösagyag, gránit ),. Majd kemencékben magas hőfokon való kiégetéssel éri el a a végleges formáját, felületét, méretét
TIPUSAI:

• beltéri, nem fagyálló kerámia fali csempe
• beltéri nem fagyálló kerámia járólap (magas nedvszívó képesség)
• fagyálló mázas kerámia  járólap ( sok esetben fali csempének is használható, alacsony nedvszívó képesség )
• fagyálló mázas gresslap, (alapanyaga gránit őrlemény, máz és az alaplap magas hőmérsékleten egybe égetve,  vízfelvétele szinte nulla )
• fagyálló anyagában színezett gresslap, (alapanyaga gránit őrlemény, teljes keresztmetszetében ugyanaz az anyag, szín )

OSZTÁLYBASOROLÁSUK:
                       A dobozok oldalán mindig fel van tüntetve!!! 
                       Az eladónak a vevőt a termék osztálybasorolásárol mindig tájékoztatni kell !!!
I. osztály: megfelel minden I.osztályhoz tartozó szabványnak méret, színárnyalat, felület tekintetében
II. osztály: apróbb méret, színárnyalat eltérés fordulhat elő a lapok között ( vásárlás előtt érdemes egy-két doboznyit  - ha van rá lehetőség - átnézni, lerakás előtt burkolóval is egyeztetni kell, a garanciát is érintheti
III. osztály: komolyabb méret, színárnyalat, felületi mázhiba is előfordulhat benne ( vásárlás előtt mindenképpen egy-két doboznyit  - ha van rá lehetőség - át kell nézni, lerakás előtt burkolóval is egyeztetni kell, a garanciát is érintheti
MS osztály: kevert osztály, sajnos itt már "bármi" előfordulhat, nem ritka a nagyon durva felületi máz és mérethiba sem, csak az átnézett terméket szabad megvenni belőle, lerakás előtt burkolóval is egyeztetni kell, a garanciát is érintheti
TÓNUS, SZÍNÁRNYALAT:
     A dobozok oldalán mindig fel van tüntetve!!!
Az eladónak a vevőt mindig tájékoztatni kell, hogy burkolatok vásárlásakor, a kiállított termék és  a megvásárolt termék között gyártástechnológiai okokból  színárnyalatbeli eltérések előfordulhatnak !!!
Mivel az alapanyagok természetes bányászott anyagok, ezért egy burkolat családból, egy szín legyártásakor, teljes mértékben nem fognak tudni ugyanolyan színt legyártani, mint az ebből legyártott előző szériában. Persze a gyárak törekednek a színhasonlóság megtartására (különben nem lehetne bemutatótermekből minta után rendelni, vásárolni, és minél jobb egy gyár, annál nagyobb a hasonlóság a boltban bemutatott, és a gyárból rendelésre jött burkolat között.), de apró, árnyalatnyi eltérések ennek ellenére előfordulhatnak. A kereskedőnek érdeke ezt a vevővel a vásárlás előtt egyeztetni, így kellemetlen magyarázkodást, estleges reklamációt  lehet elkerülni.
MÉRET:
     A dobozok oldalán mindig fel van tüntetve!!!
A gyártásnál, a gépsorról készen lejövő burkolatok mérete változó, így ezeket különböző méretkategóriákba rendezik, és később így is dobozolják.
A kereskedő kötelessége, hogy eladáskor a vevőt az egy osztályba, tónushoz, és mérethez tartozó burkolatból szolgálja ki, vagy ha ez nem sikerül a vevőt idejében tájékoztassa az vásárolt mennyiségen belüli eltérésekről.
A kereskedő csak az általa forgalmazott, a körülményekhez megfelelően kiválasztott anyagokkal és szakemberrel  lerakott burkolatokért köteles garanciát vállalni.